Что означают статусы посылок?

Последние изменения: 13.04.2020

Новая — заказ создан.
Упакована — заказ упакован и взвешен на складе.
Готова к отправке — заказ прошел складскую обработку и готов к передаче курьеру/в курьерскую службу.
Отправлена — заказ передан на доставку/отправлен.
Доставлена — заказ вручен курьером или принят получателем из пвз/постамата.
Удалена — заказ удален из системы, его можно восстановить в течении 24 часов с момента удаления. Удалить можно только заказ в статусе Новая. Если вам необходимо удалить заказ в любом другом статусе, свяжитесь с вашим аккаунт менеджером.
Возвращена — заказ вернулся на склад Shiptor, в течении недели он перейдёт в в статус Возвращена отправителю.
Возвращена отправителю — заказ возвращен на склад ИМ.

Помогла ли вам статья?