Как создать посылку в Личном кабинете?

Последние изменения: 13.04.2020

1. При создании посылки в личном кабинете необходимо перейти в раздел “Посылки”, нажать кнопку “Добавить посылки”:

775153c42db4ab944b5f16f3f61b5891.png

2. Вам будет предоставлена форма с заголовком “Отправление №1”:

c8c079c7cc15e25845f641bd69644e13.png

3. Заполнение производится следующим образом:

- В поле “ID посылки в вашей CMS” указываете номер заказа(если он присваивается в Вашей системе). Это поле служит для удобства поиска, но не является обязательным к заполнению.
- Указываете вес (если он не целочисленный, то обязательно через точку) и габариты отправления. Если Вы не знаете точные габариты или вес отправления — укажите приблизительные данные. После упаковки сотрудники склада взвесят и измеряют посылку.

- В поле “Оценочная стоимость” указываете сумму на которую будет застрахована Ваша посылка.

- Если необходимо будет принимать денежные средства от конечного получателя за товар, доставку, то полную сумму Вы указываете в разделе “Наложенный платёж”.

- Если получатель посылки предупредил, что будет оплачивать банковской картой, то необходимо поставить галочку в поле “Использовать безналичный расчёт”.

- При доставке уже полностью предоплаченной посылки в разделе “Наложенный платёж” Вы оставляете “0”.

- В разделе “Пункт назначения” указываете город получателя посылки.

- После выбора населённого пункта Вам будет предложен выбор способа доставки до двери клиента, в пункт выдачи или в отделение Почты России. При этом, будет указана ориентировочная стоимость:

d0b7e66000a71ef055f578c4296faf85.png

4. Если Вы выбираете способ доставки “... Курьер” или с помощью Почты России, то обязательно указание полного адреса конечного получателя посылки. Желательно с предоставлением индекса.

50c1830f6e0183207b45d7a6ae5f4f35.png

5. Если Вы выбираете способ доставки “... Самовывоз”, то адрес получателя заполнять не обязательно. Но мы все же рекомендуем указывать его во избежание сложностей при необходимости оперативной смены способа доставки. Пункт выдачи выбирается из списка:

files.php?filename=7b242c92fd118c5ac657f

6. При выборе способа доставки Shiptor Курьер предоставляется возможность выбора одного из 3-х временных интервалов:
с 10:00 до 13:00

с 13:00 до 18:00

с 18:00 до 21:00

И возможность указать отложенную дату отправки, если посылку, требуется отправить, к примеру, через неделю:

6aeeb07dbf62a47defdcad09325ebbea.png

7. Переходим к блоку заполнения контактных данных конечного получателя.

  • указываете ФИО. Как минимум требуется указать фамилию и имя получателя.
  • контактный телефон ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать в формате +7…
  • При отправке посылки с наложенным платежом (оплатой при получении) необходимо указывать email, чтобы курьерская служба отправляла чек в электронном виде.
  • Комментарии - не обязательное поле. Заполняется, если у получателя есть пожелания к доставке. Здесь могут быть указаны этаж, подъезд или дополнительная информация, которая поможет курьеру доставить посылку в кратчайший срок.bbcdabd9bf152d8cc1eda8cac02d9d15.png

8. Для посылок, которые следуют с наложенным платежом требуется произвести опись вложений. Нажмите на кнопку “Добавить товар”, появятся поля, которые требуется заполнить для того, чтобы в чеке были указаны товары и их цена. Начинаете вводить название товара. В выпадающем списке отобразятся возможные варианты, выбираете необходимый. Или введите полное название и нажмите “Добавить товар “название товара”. Указываете количество и цену за единицу продукции:

f8f5cdd837e7d29f4e8ed076740ece6f.png

9. Если интернет-магазин переносит на получателя оплату доставки, то необходимо нажать кнопку “Добавить услугу”, прописать “Доставка” в соответствующем поле, указать количество “1”, установить цену:

9661b7de38bf7fefb13719688ebaf352.png

10. ВАЖНО! Сумма “Итого” должна с точностью совпадать с той, которая была ранее указана в разделе “Наложенный платёж”:

4556e45d26c70f7bd3daab25ce91d28e.png

11. Если посылки следуют без наложенного платежа(без оплаты при получении), то производить опись товаров, входящих в состав посылки не обязательно.

12. Кнопка “Добавить накладную” используется в случае, если в заказ требуется добавить сопроводительные документы(акты, накладные...).

13. После того, как все данные внесены нажимается кнопка “Сохранить”:

1b8d2b4eefb8fba893eb2b85d82c6e26.png

14. Если всё было заполнено корректно, то посылка появится в личном кабинете и ей будет присвоен номер на RP…:

files.php?filename=3a5e5812d5f3b487ed476

15. После внесения всех посылок для отправки необходимо их упаковать и распечатать отправительные лейблы(штрих-коды). Сделать это вы сможете, нажав на кнопку справа от посылки “Печатать штрих-код”. Удобно, если это единичный заказ:

files.php?filename=7ed229dead86c30992f55

16. Или отметить галочками требуемые посылки и нажать “Распечатать лейблы”:

files.php?filename=9e6583835c5813e1e20b7


Забор посылок

Помогла ли вам статья?